Termos de Uso

Última atualização: 20.05.2026

§ 1. Disposições gerais

Estes Termos e Condições definem as regras de utilização do site smsanon.com.br (doravante denominado "Serviço"), em especial as regras relativas à prestação de serviços por meios eletrônicos pelo Prestador de Serviços.

O prestador do serviço é:

PROMOHUB Spółka z o.o.
CNPJ/NIF: 7011181115
Registro comercial: 0001077455
REGON: 527265555
Endereço: ul. Bagatela 10/39, 00-585 Warszawa, Polônia

Dados de contato do prestador de serviços:

O uso do Serviço implica aceitação destes Termos e Condições.

Os serviços são prestados "no estado em que se encontram", dentro dos limites das possibilidades técnicas e legais.

Os serviços podem ser prestados tanto na União Europeia quanto fora dela.

§ 2. Definições

  • Usuário — uma pessoa física ou jurídica que utilize o Serviço.
  • Serviço — o site disponível em smsanon.com.br.
  • Serviço de SMS — serviço que permite o envio de mensagens SMS.
  • Mensagem — Conteúdo da mensagem SMS inserido pelo usuário.
  • Remetente — nome ou número que aparece para o destinatário da mensagem SMS.
  • Destinatário — número de telefone indicado pelo usuário.
  • Pedido — uma solicitação de envio de SMS.
  • Pagamento — taxa pelo serviço.
  • Operadora — entidade que envia a mensagem SMS.
  • Agregador — empresa que atua como intermediária no envio de SMS.
  • Sistema — infraestrutura técnica do prestador do serviço.
  • Abuso — atos que vão contra a lei ou contra os Termos e Condições.
  • Bloqueio — restrição de acesso ao Serviço.

§ 3. Descrição do serviço

O serviço permite enviar mensagens SMS, inclusive mensagens anônimas.

O usuário pode escolher o remetente (sujeito ao § 5).

O Serviço tem natureza técnica.

O Usuário assume total responsabilidade pelo conteúdo das Mensagens.

É proibido:

  • violar a lei,
  • assédio, ameaças e ofensas,
  • se passar por pessoas ou instituições,
  • fraude e phishing,
  • spam.

O Prestador do Serviço tem o direito de:

  • bloquear o acesso,
  • recusar mensagens,
  • limitar funcionalidades,
  • agir sem aviso prévio em caso de abuso.

§ 4. Execução do serviço

As mensagens são enviadas depois de confirmado o pagamento.

O prazo de entrega varia conforme a operadora.

O Prestador do Serviço não garante a entrega das mensagens.

A entrega poderá ser limitada ou impossível por motivos alheios à nossa vontade.

§ 5. Responsabilidade do remetente e da operadora

A exibição do remetente depende das operadoras e dos agregadores.

O Prestador do Serviço não garante a exibição do Remetente.

O remetente pode ser trocado automaticamente por um número de telefone.

O Prestador do Serviço não se responsabiliza por:

  • falha na entrega,
  • atrasos,
  • alteração do remetente,
  • bloqueio de mensagens.

O Usuário renuncia a qualquer reclamação contra o Prestador de Serviços.

§ 6. Pagamentos

Os serviços são pré-pagos.

Sem pagamento, sem execução.

Os pagamentos são processados por provedores externos.

§ 7. Reembolsos

Não há reembolso depois que o serviço começa a ser executado.

Serviço = concluído após o envio do SMS.

§ 8. Reclamações

As reclamações podem ser enviadas:

Prazo de análise: 14 dias.

As reclamações podem ser rejeitadas se o problema for causado pelas operadoras ou pelo conteúdo das mensagens.

§ 9. Responsabilidade

O Serviço é fornecido "no estado em que se encontra".

O Prestador de Serviços não se responsabiliza pelas ações do Usuário.

O Usuário isenta o Prestador de Serviços de qualquer responsabilidade perante terceiros.

O Prestador do Serviço poderá repassar dados às autoridades em caso de violação da lei.

§ 10. Dados pessoais

Os dados são tratados conforme o RGPD. Para mais informações, veja a Política de Privacidade.

§ 11. Disposições finais

O Prestador do Serviço pode alterar os Termos e Condições a qualquer momento.

Os Termos e Condições regem-se pela legislação do Estado-Membro da UE onde está situada a sede do Prestador de Serviços, considerando a legislação do país do Usuário.

Os litígios serão resolvidos de acordo com a legislação da UE e a jurisdição competente.